Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. május 26-tól
Tartalomjegyzék
1. Adatkezelő adatai
Név: Dr. Vargáné Bécsi Mária egyéni vállalkozó
Székhely: 4024 Debrecen, Teleki utca 26.
Adószám:[ADÓSZÁM — PÓTLANDÓ]
Nyilvántartási szám:[EV NYILVÁNTARTÁSI SZÁM — PÓTLANDÓ]
E-mail:info@vianovia.eu
Telefon: +36-20-345-8930
Weboldal:https://vianovia.eu
2. Fogalmak
Személyes adat: az érintettel kapcsolatba hozható adat, például név, e-mail cím, telefonszám.
Adatkezelés: az adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, rögzítés, tárolás, felhasználás, törlés).
Adatkezelő: aki az adatkezelés célját és eszközeit meghatározza.
Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő megbízásából személyes adatokat kezel.
Érintett: bármely természetes személy, aki személyes adatát megadja.
3. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatokat a GDPR (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli. Az adatkezelés minden esetben jogszerű, tisztességes és átlátható; az adatgyűjtés konkrét, egyértelmű és jogszerű célból történik; a kezelt adatok köre a szükséges minimumra korlátozódik.
4. Kezelt adatok köre és célja
4.1. Kapcsolatfelvételi űrlap
| Adat | Cél | Megőrzés |
|---|---|---|
| Név | Megszólítás, azonosítás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
| E-mail cím | Válaszadás, kapcsolattartás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
| Telefonszám (opcionális) | Visszahívás | Az ügy lezárásától számított 1 év |
| Üzenet tartalma | Megkeresés feldolgozása | Az ügy lezárásától számított 1 év |
4.2. Stratégiai Audit űrlap
| Adat | Cél | Megőrzés |
|---|---|---|
| Név, e-mail, telefonszám | Audit előkészítés, időpont-egyeztetés | Az audit lezárásától számított 1 év |
| Weboldal URL | Audit elemzés | Az audit lezárásától számított 1 év |
| Vállalkozás típusa, havi bevétel sáv | Helyzetelemzés, személyre szabás | Az audit lezárásától számított 1 év |
| Kihívások leírása | Audit tartalmi fókuszálása | Az audit lezárásától számított 1 év |
4.3. PDF útmutató letöltés (lead magnet)
| Adat | Cél | Megőrzés |
|---|---|---|
| Név | Megszólítás az e-mailben | Hozzájárulás visszavonásáig |
| E-mail cím | Útmutató kiküldése, értesítések | Hozzájárulás visszavonásáig |
4.4. Hírlevél
| Adat | Cél | Megőrzés |
|---|---|---|
| E-mail cím | Hírlevél küldése | Leiratkozásig |
| Név (opcionális) | Személyre szabott megszólítás | Leiratkozásig |
4.5. Cookie-k (sütik)
A sütikkel kapcsolatos részletes tájékoztatás a Cookie Szabályzatban található.
5. Az adatkezelés jogalapja
Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): PDF letöltés, hírlevél feliratkozás, marketing cookie-k.
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): weboldal működéséhez szükséges sütik, visszaélések megelőzése.
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): kapcsolatfelvételi űrlap, audit szolgáltatás nyújtása.
6. Adatfeldolgozók
| Szolgáltató | Tevékenység | Adatkezelés helye |
|---|---|---|
| MailerLite (UAB "MailerLite") | E-mail marketing, automatizáció | EU (Litvánia) |
| Make.com (Celonis SE) | Automatizációs platform (webhook) | EU |
| Google LLC | Google Analytics 4, Google Tag Manager | EU/USA (EU-U.S. DPF) |
| Hostinger International Ltd. | Weboldal tárhely | EU (Ciprus/Litvánia) |
7. Adattovábbítás
Személyes adatokat harmadik országba (EU/EGT-n kívülre) kizárólag megfelelő garanciák mellett továbbítunk. A Google LLC az EU-U.S. Data Privacy Framework keretében biztosítja az adatvédelmet. Más harmadik félnek személyes adatot nem adunk át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá.
8. Az érintettek jogai
Ön az alábbi jogokkal élhet személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai kijavítását.
- Törlés joga ("elfeledtetés"): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt.
- Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő kiadását.
- Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja (pl. leiratkozás a hírlevélről).
Jogait az info@vianovia.eu e-mail címen gyakorolhatja. A kérelmet legkésőbb 30 napon belül teljesítjük.
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket a személyes adatok védelme érdekében: HTTPS titkosítás, hozzáférés-korlátozás, biztonságos jelszókezelés, rendszeres biztonsági mentés.
10. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal:https://naih.hu
Emellett bírósághoz is fordulhat.